GENERAL TERMS AND CONDITIONS (GTC)
Deutsche Version unten
Effective: March 2026
Point of New GbR
PART A – General Provisions (Applicable to All Clients)
Provider
Point of New GbR
represented by its partners
Tomer Heistein and Baran Yerligül
Email: info@pointofnew.eu
These General Terms and Conditions apply to all services provided to consumers and business clients.
Services
We provide, in particular:
Language courses (online and in-person)
Intercultural training
Coaching and mentoring services
Integration and organizational consulting
Corporate workshops and team development formats
The specific scope of services results from the respective written offer or invoice.
Conclusion of Contract
Our offers are non-binding unless expressly designated as binding.
A contract is concluded by:
written confirmation of our offer by the client,
payment of the issued invoice, or
commencement or use of the services following transmission of our offer.
No separate written agreement is required unless explicitly agreed.
Prices and Payment
The prices stated in the offer or invoice apply.
Invoices are due immediately unless otherwise agreed.
We are entitled to suspend services until full payment has been received.
Nature of Services and Client Responsibility
Our services constitute services within the meaning of Section 611 German Civil Code (BGB).
A specific learning, integration, transformation, or business success is not owed.
The outcome of the services depends substantially on the active participation, individual commitment, and implementation efforts of the participants and/or the commissioning organization.
The client shall provide all necessary information and cooperation required for proper performance of the services.
Intellectual Property
All concepts, materials, training content, methods, and documentation remain the intellectual property of Point of New GbR.
Reproduction, distribution, disclosure, or use beyond the agreed purpose is not permitted without prior written consent.
Use of Third Parties
We are entitled to engage qualified freelancers or subcontractors for the performance of our services.
Liability
We are liable without limitation for intent, gross negligence, and for injury to life, body, or health.
In cases of slight negligence, we are liable only for breaches of essential contractual obligations (cardinal duties), limited to the foreseeable and typical damage.
Additional limitations for business clients are set out in Part C.
Data Protection
Personal data is processed in accordance with our Privacy Policy.
Governing Law
German law applies to the exclusion of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).
PART B – Special Provisions for Consumers (B2C)
Right of Withdrawal
Consumers have a statutory right of withdrawal of 14 days for distance contracts.
The withdrawal policy is provided separately where required by law.
Cancellation by Consumers
Unless otherwise agreed:
Cancellation up to 3 days before the scheduled service: free of charge
Less than 72 hours before or non-attendance: 100% of the agreed fee
Statutory withdrawal rights remain unaffected.
PART C – Special Provisions for Business Clients (B2B)
No Right of Withdrawal
Business clients are not granted any statutory right of withdrawal.
Cancellation by Business Clients
Unless otherwise agreed individually:
Up to 21 days before commencement: free of charge
20–8 days before commencement: 50% of the agreed remuneration
7 days or less before commencement: 100% of the agreed remuneration
Binding Number of Participants
The number of participants agreed in the offer is binding for the calculation of remuneration.
Any reduction after contract conclusion does not affect the agreed compensation.
Acceptance
Services provided to business clients shall be deemed accepted unless substantial defects are reported in writing within 7 days after performance.
Extended Limitation of Liability
In relation to business clients, except in cases of intent or gross negligence, our liability is limited in amount to the agreed contractual remuneration.
Liability for indirect damages, including but not limited to loss of profit, business interruption, reputational damage, or internal consequential costs, is excluded to the extent permitted by law.
Default Interest
In case of payment default by business clients, default interest amounts to nine percentage points above the applicable base interest rate in accordance with Section 288(2) German Civil Code (BGB).
We reserve the right to claim the statutory lump-sum default compensation pursuant to Section 288(5) BGB.
Jurisdiction
If the client is a business client, the exclusive place of jurisdiction shall be the registered seat of Point of New GbR.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
Stand: März 2026
Point of New GbR
TEIL A – Allgemeine Regelungen (für alle Kunden)
§1 Anbieter
Point of New GbR
vertreten durch die Gesellschafter
Tomer Heistein und Baran Yerligül
E-Mail: info@pointofnew.eu
Diese AGB gelten für alle Leistungen gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) und Unternehmern (§ 14 BGB).
§2 Leistungen
Wir erbringen insbesondere:
Sprachkurse (online und in Präsenz)
Interkulturelle Trainings
Coaching- und Mentoring-Leistungen
Integrations- und Organisationsberatung
Corporate Workshops und Teamformate
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen schriftlichen Angebot oder der Rechnung.
§3 Vertragsschluss
Unsere Angebote sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet.
Ein Vertrag kommt zustande durch:
schriftliche Bestätigung unseres Angebots,
Zahlung der gestellten Rechnung oder
Inanspruchnahme der Leistung nach Angebotsübermittlung.
Ein gesonderter schriftlicher Vertrag ist nicht erforderlich.
§4 Preise und Zahlung
Es gelten die im Angebot oder in der Rechnung ausgewiesenen Preise.
Rechnungen sind sofort fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Wir sind berechtigt, Leistungen bis zum vollständigen Zahlungseingang zurückzuhalten.
§5 Mitwirkung und Erfolg
Unsere Leistungen stellen Dienstleistungen im Sinne des § 611 BGB dar.
Ein bestimmter Lern-, Integrations-, Transformations- oder Unternehmenserfolg wird nicht geschuldet.
Der Erfolg hängt wesentlich von der aktiven Mitwirkung, dem individuellen Engagement sowie der Umsetzung durch die Teilnehmenden bzw. das beauftragende Unternehmen ab.
Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen rechtzeitig bereitzustellen.
§6 Urheberrecht
Sämtliche Konzepte, Trainingsinhalte, Materialien und Methoden bleiben geistiges Eigentum der Point of New GbR.
Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Nutzung außerhalb des vereinbarten Zwecks ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung unzulässig.
§7 Einsatz von Dritten
Wir sind berechtigt, zur Leistungserbringung qualifizierte freie Mitarbeitende oder Subunternehmer einzusetzen.
§8 Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Weitere Haftungsbeschränkungen ergeben sich aus Teil C für Unternehmer.
§9 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
§10 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
TEIL B – Besondere Regelungen für Verbraucher (B2C)
§11 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Die Widerrufsbelehrung erfolgt gesondert.
§12 Stornierung durch Verbraucher
Sofern nicht anders vereinbart:
Bis 3 Tage vor Termin: kostenfrei
Weniger als 72 Stunden vor Termin oder Nichterscheinen: 100 % des Honorars
Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt.
TEIL C – Besondere Regelungen für Unternehmer (B2B)
§13 Kein Widerrufsrecht
Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
§14 Stornierung durch Unternehmer
Sofern nicht individuell anders vereinbart:
Bis 21 Tage vor Leistungsbeginn: kostenfrei
20–8 Tage vor Leistungsbeginn: 50 % der vereinbarten Vergütung
7 Tage oder weniger vor Leistungsbeginn: 100 % der vereinbarten Vergütung
§15 Verbindliche Teilnehmerzahl
Maßgeblich für die Vergütung ist die im Angebot vereinbarte Teilnehmerzahl.
Eine Reduzierung nach Vertragsschluss berührt den Vergütungsanspruch nicht.
§16 Abnahme
Bei Dienstleistungen für Unternehmer gilt die Leistung als abgenommen, sofern nicht innerhalb von 7 Tagen nach Leistungserbringung schriftlich wesentliche Mängel gerügt werden.
§17 Erweiterte Haftungsbegrenzung
Gegenüber Unternehmern ist die Haftung – außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit – der Höhe nach auf die vereinbarte Auftragsvergütung begrenzt.
Die Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, Produktionsausfall, Reputationsschäden oder interne Folgekosten, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§18 Zahlungsverzug
Gegenüber Unternehmern beträgt der Verzugszins 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz (§ 288 Abs. 2 BGB).
Wir behalten uns vor, die gesetzliche Verzugspauschale gemäß § 288 Abs. 5 BGB geltend zu machen.
§19 Gerichtsstand
Ist der Kunde Unternehmer, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz der Point of New GbR.